Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

253 total results found

О системе

База знаний CRM Начало работы в CRM Hollihop

Система HOLLIHOP schoolmaster предназначена для автоматизации учета в учебных центрах и школах. Система позволяет автоматизировать: учет учеников, учет учащихся и коммуникаций с ними; отношения с корпоративными клиентами; ведение расписания; ...

Создание аккаунта

База знаний CRM Начало работы в CRM Hollihop

Чтобы создать аккаунт для своего учебного центра, нажмите на кнопку «Начать бесплатно»  на главной странице https://holyhope.ru. Откроется форма для создания аккаунта. Ниже расскажем о том, как заполнять эти поля. Тип организации - какая у Вас школа? На...

Словарик терминов

База знаний CRM Начало работы в CRM Hollihop

Аудитория - помещение, в котором проходят занятия в каком-либо филиале школы. Если занятия проходят дома у студента, то значение аудитории будет «На территории ученика». Синонимы: комната, кабинет.  Глава курса - совокупность занятий в программе обучения или ...

Начало работы в CRM Hollihop

База знаний CRM Начало работы в CRM Hollihop

В этой инструкции мы расскажем, с чего начать работу с CRM Hollihop, как осуществить первичные настройки. Вы сможете настроить систему под ваши задачи и потребности. 1. Если вы ещё не заводили свой аккаунт в CRM Hollihop, перейдите на страницу https://holyhop...

Контакты службы поддержки

База знаний CRM Начало работы в CRM Hollihop

По любым вопросам, связанным с работой CRM Hollihop обращайтесь в службу поддержки!  График работы: с 9-00 до 22-00 без выходных. Служба поддержки работает в текстовом режиме. Голосовые консультации в Zoom и Skype проходят по предварительной записи. Записать...

Настройки компании

База знаний CRM Настройки

После нажатия на раздел меню Настройки - Компания откроется страница с рядом вкладок, на которых можно задать основные параметры обучения в школе, а также академические часы, локации, статьи расходов, праздники и установить прочие настройки. Характеристики ...

Настройки сотрудников

База знаний CRM Настройки

В разделе Настройки - Сотрудники откроется страница с рядом вкладок, на которых можно задать параметры системы, относящиеся к работе сотрудников школы: Статусы – Роли – Права ролей – Меню – Настройки Статусы На вкладке «Статусы» можно задать любое колич...

Настройки прав ролей

База знаний CRM Настройки

В разделе Настройки - Сотрудники на вкладке «Права ролей» задаются права, соответствующие каждой роли. Здесь все права распределены по блокам, раскрывая которые можно выбрать нужные права для определённой роли. Чтобы задать права нужной роли, выберите соответс...

Настройки учеников

База знаний CRM Настройки

В  разделе Настройки - Ученики задаются настройки по ученикам школы: Статусы (лидов , клиентов , автопродвижение лидов - функция автоматической смены статуса лида по триггерам и автодействия с лидами - это действия, совершаемые системой автоматически при пере...

Настройки финансового блока

База знаний CRM Настройки

В данном разделе настроек задается информация по ценам для учеников, ставкам преподавателей, скидкам, используемым валютам, а также ряду дополнительных настроек по финансовому блоку системы. Цены (в часах, в днях и календарные) - Скидки - Доплаты - Категории ...

Настройки факторов рейтинга

База знаний CRM Настройки

В разделе Настройки – Рейтинг можно задать настройки, связанные с рейтингом сотрудников и преподавателей (в соседней вкладке). Чтобы внести новый фактор, влияющий на рейтинг, нажмите на кнопку «Добавить», заполните поле «Название»,  а в поле «Значение» введите...

Настройки тестирования

База знаний CRM Настройки

В разделе Настройки – Тестирование задаются настройки по обычному (оффлайн) и онлайн тестированию учеников, а также по ежемесячным отчетам об успеваемости, отображаемым в ЛК учеников. Оффлайн тесты Оффлайн тесты – это тесты, которые проходят ученики в школ...

Настройки автоматических уведомлений

База знаний CRM Настройки

В разделе Настройки – Оповещения вы можете настроить отправку автоматических оповещений сотрудникам, преподавателям и ученикам. Обратите внимание, что sms-оповещения отправляются только при наличии подключенного sms-сервиса и положительного баланса на его счё...

Подключение SMS Центра для отправки sms

База знаний CRM Подключение мессенджеров и рассылочных ...

В этой статье мы расскажем о том, как подключить к CRM смс-сервис SMS Центр. Возможности подключения Осуществление массовых sms-рассылок: по лидам, по ученикам, по должникам, по преподавателям. Рассылки по группам. Отправка индивидуальных сообщений отдел...

смс центр
смс-центр
смс сервис

Настройки шаблонов

База знаний CRM Настройки

В этой статье мы расскажем, как оформить в CRM различные шаблоны: договоров, счетов и квитанций, прочих документов, которые впоследствии можно будет формировать в системе автоматически, а также шаблонов для рассылки email, sms и WhatsApp-сообщений и шаблонов з...

Настройки банковских реквизитов

База знаний CRM Настройки

В этой статье мы расскажем, как задаются банковские реквизиты школы. Реквизиты можно автоматически вставлять в файлы счетов, квитанций, договоров и других документов, которые можно создавать в системе. Если в шаблоне документа были использованы заменяемые усло...

Сотрудники

База знаний CRM Компания

В этой статье мы расскажем о том, как добавить сотрудника, добавить или изменить информацию о нём, и как работать со списком сотрудников. В системе существует разделение уровней доступа сотрудников по ролям. Роли - это что-то вроде должностей. Предполагается,...

Преподаватели

База знаний CRM Компания

Регистрация преподавателя в системе Чтобы добавить нового преподавателя, необходимо нажать на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу списка преподавателей (раздел Компания - Преподаватели). При этом откроется форма регистрации нового преподавателя. Если пред...

Филиалы

База знаний CRM Компания

В разделе Компания – Филиалы можно добавить ваши филиалы и настроить их параметры, а также добавить аудитории - кабинеты для занятий, либо виртуальные онлайн-аудитории. Аудитории потом добавляются в расписание занятий. По умолчанию уже создан основной филиал....

Свободные преподаватели

База знаний CRM Компания

В разделе Компания - Свободные преподаватели можно осуществить поиск преподавателей, у которых по расписанию нет занятий или занятого времени в тот или иной период и соответствующих тем или иным параметрам, например, для подбора преподавателя для группы или ме...