Advanced Search
Search Results
253 total results found
О системе
Система HOLLIHOP schoolmaster предназначена для автоматизации учета в учебных центрах и школах. Система позволяет автоматизировать: учет учеников, учет учащихся и коммуникаций с ними; отношения с корпоративными клиентами; ведение расписания; ...
Создание аккаунта
Чтобы создать аккаунт для своего учебного центра, нажмите на кнопку «Начать бесплатно» на главной странице https://holyhope.ru. Откроется форма для создания аккаунта. Ниже расскажем о том, как заполнять эти поля. Тип организации - какая у Вас школа? На...
Словарик терминов
Аудитория - помещение, в котором проходят занятия в каком-либо филиале школы. Если занятия проходят дома у студента, то значение аудитории будет «На территории ученика». Синонимы: комната, кабинет. Глава курса - совокупность занятий в программе обучения или ...
Начало работы в CRM Hollihop
В этой инструкции мы расскажем, с чего начать работу с CRM Hollihop, как осуществить первичные настройки. Вы сможете настроить систему под ваши задачи и потребности. 1. Если вы ещё не заводили свой аккаунт в CRM Hollihop, перейдите на страницу https://holyhop...
Контакты службы поддержки
По любым вопросам, связанным с работой CRM Hollihop обращайтесь в службу поддержки! График работы: с 9-00 до 22-00 без выходных. Служба поддержки работает в текстовом режиме. Голосовые консультации в Zoom и Skype проходят по предварительной записи. Записать...
Настройки компании
После нажатия на раздел меню Настройки - Компания откроется страница с рядом вкладок, на которых можно задать основные параметры обучения в школе, а также академические часы, локации, статьи расходов, праздники и установить прочие настройки. Характеристики ...
Настройки сотрудников
В разделе Настройки - Сотрудники откроется страница с рядом вкладок, на которых можно задать параметры системы, относящиеся к работе сотрудников школы: Статусы – Роли – Права ролей – Меню – Настройки Статусы На вкладке «Статусы» можно задать любое колич...
Настройки прав ролей
В разделе Настройки - Сотрудники на вкладке «Права ролей» задаются права, соответствующие каждой роли. Здесь все права распределены по блокам, раскрывая которые можно выбрать нужные права для определённой роли. Чтобы задать права нужной роли, выберите соответс...
Настройки учеников
В разделе Настройки - Ученики задаются настройки по ученикам школы: Статусы (лидов , клиентов , автопродвижение лидов - функция автоматической смены статуса лида по триггерам и автодействия с лидами - это действия, совершаемые системой автоматически при пере...
Настройки финансового блока
В данном разделе настроек задается информация по ценам для учеников, ставкам преподавателей, скидкам, используемым валютам, а также ряду дополнительных настроек по финансовому блоку системы. Цены (в часах, в днях и календарные) - Скидки - Доплаты - Категории ...
Настройки факторов рейтинга
В разделе Настройки – Рейтинг можно задать настройки, связанные с рейтингом сотрудников и преподавателей (в соседней вкладке). Чтобы внести новый фактор, влияющий на рейтинг, нажмите на кнопку «Добавить», заполните поле «Название», а в поле «Значение» введите...
Настройки тестирования
В разделе Настройки – Тестирование задаются настройки по обычному (оффлайн) и онлайн тестированию учеников, а также по ежемесячным отчетам об успеваемости, отображаемым в ЛК учеников. Оффлайн тесты Оффлайн тесты – это тесты, которые проходят ученики в школ...
Настройки автоматических уведомлений
В разделе Настройки – Оповещения вы можете настроить отправку автоматических оповещений сотрудникам, преподавателям и ученикам. Обратите внимание, что sms-оповещения отправляются только при наличии подключенного sms-сервиса и положительного баланса на его счё...
Подключение SMS Центра для отправки sms
В этой статье мы расскажем о том, как подключить к CRM смс-сервис SMS Центр. Возможности подключения Осуществление массовых sms-рассылок: по лидам, по ученикам, по должникам, по преподавателям. Рассылки по группам. Отправка индивидуальных сообщений отдел...
Настройки шаблонов
В этой статье мы расскажем, как оформить в CRM различные шаблоны: договоров, счетов и квитанций, прочих документов, которые впоследствии можно будет формировать в системе автоматически, а также шаблонов для рассылки email, sms и WhatsApp-сообщений и шаблонов з...
Настройки банковских реквизитов
В этой статье мы расскажем, как задаются банковские реквизиты школы. Реквизиты можно автоматически вставлять в файлы счетов, квитанций, договоров и других документов, которые можно создавать в системе. Если в шаблоне документа были использованы заменяемые усло...
Сотрудники
В этой статье мы расскажем о том, как добавить сотрудника, добавить или изменить информацию о нём, и как работать со списком сотрудников. В системе существует разделение уровней доступа сотрудников по ролям. Роли - это что-то вроде должностей. Предполагается,...
Преподаватели
Регистрация преподавателя в системе Чтобы добавить нового преподавателя, необходимо нажать на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу списка преподавателей (раздел Компания - Преподаватели). При этом откроется форма регистрации нового преподавателя. Если пред...
Филиалы
В разделе Компания – Филиалы можно добавить ваши филиалы и настроить их параметры, а также добавить аудитории - кабинеты для занятий, либо виртуальные онлайн-аудитории. Аудитории потом добавляются в расписание занятий. По умолчанию уже создан основной филиал....
Свободные преподаватели
В разделе Компания - Свободные преподаватели можно осуществить поиск преподавателей, у которых по расписанию нет занятий или занятого времени в тот или иной период и соответствующих тем или иным параметрам, например, для подбора преподавателя для группы или ме...