Search Results

В этой статье мы расскажем о том, как подключить все формы сайта, сделанного на конструкторе Tilda, к CRM Hollihop. После подключения данные всех форм будут моментально передаваться в CRM в раздел "Заявки". Если пользователь пришёл на сайт по ссылке с utm-метк...

Если у вас уже есть рабочий эквайринг от Тинькофф, перейдите сразу к следующему разделу. Когда рабочего эквайринга еще нет Чтобы начать пользоваться интернет-эквайрингом от Тинькофф, нужно оставить заявку на услугу эквайринга по этой ссылке. При оформлении ...

Система быстрых платежей позволяет клиентам оплачивать товары и услуги продавца с помощью QR-кода, по кнопке или ссылке, используя мобильное приложение банка. При этом, вводить номер карты при оплате не требуется. Основным преимуществом приема оплат через СБП...

К СРМ-системе можно подключить кассовый аппарат для приёма наличных. При проведении оплаты нужно будет выбрать определённый способ оплаты - например, "Наличные", и при сохранении оплаты система будет отдавать команду печати чека кассовому аппарату. Подключение...

В этой статье мы расскажем, как подключить к CRM HOLLIHOP эквайринговый терминал для оплаты банковской картой. После корректного подключения при сохранении платежа система будет передавать на терминал запрос приёма оплаты картой вместе с суммой. После проведен...

В этой инструкции мы расскажем, как автоматически отправлять по электронной почте чеки ученикам, оплачивающим счета через личный кабинет. У следующих видов эквайринга есть встроенные кассы, они подключаются вместе с эквайрингом: Тинькофф, ЮКасса, Cloudpayment...

В этой инструкции мы расскажем, как автоматически отправлять по электронной почте чеки ученикам, оплачивающим счета через личный кабинет. У следующих видов эквайринга есть встроенные кассы, они подключаются вместе с эквайрингом: Тинькофф, ЮКасса, Cloudpayment...

В этой статье мы расскажем о том, как печатать чеки из CRM Hollihop при подключённом к CRM кассовом аппарате. О том, как подключить кассовый аппарат, можно прочитать здесь. Печать чеков осуществляется на этапе сохранения оплаты. Ниже описан порядок действий д...

В разделе Настройки – Тестирование задаются настройки по обычному (оффлайн) и онлайн тестированию учеников, а также по ежемесячным отчетам об успеваемости, отображаемым в ЛК учеников. Оффлайн тесты Оффлайн тесты – это тесты, которые проходят ученики в школ...

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке лида нажмите на кнопку в левой части экрана: В открывшемся окне укажите дату и время вступительного теста (справа от имени лида), дисциплину и тип обучения, вы...

В системе можно зафиксировать и просмотреть результаты следующих видов тестов: Вступительные тесты - Персональные тесты - Групповые тесты - Онлайн тесты и ежемесячные Отчеты об успеваемости. Все результаты тестов находятся в одноименном разделе меню «Обучение»...

Тест на уровень позволяет определить уровень знаний ученика или потенциального клиента. Он отображается в личном кабинете ученика в соответствующем разделе. Кроме того, на такой тест можно сгенерировать ссылку и предложить пройти потенциальным клиентам, не зар...

В этой инструкции мы расскажем, как добавлять результаты оффлайн-тестов в CRM. Это могут быть оценки за занятие, за выполнение домашнего задания, за контрольную работу, за экзамен и любые другие варианты. Оффлайн-тесты бывают следующих видов: 1. Вступительные...

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке лида нажмите на кнопку в левой части экрана: В открывшемся окне укажите дату и время вступительного теста (справа от имени лида), дисциплину и тип обучения, вы...

В этой статье мы проведём небольшой обзор инструментов CRM, которые могут быть полезны для тех, кто занимается маркетингом в учебном заведении. Статья содержит две части: инструменты для привлечения клиентов и инструменты для маркетинговой аналитики. Привлече...

В отчете управляющего представлена сводная финансовая и статистическая информация по школе. Отчёт находится в разделе Отчёты - Отчёт управляющего. Отчет можно просматривать, применив следующие фильтры: Филиал/Корпоративный отдел – выводится статистика по о...

План продаж предназначается для автоматического расчета бонусов sales-менеджеров. Каждый месяц план и размер бонуса (в процентах) для менеджеров при выполнении и невыполнении плана задается сотрудником, имеющим соответствующие права. В плане можно настроить, к...

Блок чатов предназначен для обмена сообщениями между сотрудниками и клиентами учебного центра. Все чаты сотрудников и учеников отображаются в специальной панели чатов, расположенной в правом верхнем углу. Если у пользователя есть какие-либо непрочитанные сооб...

Для разных видов чатов в crm существуют разные настройки. Внутренние чаты - настройки и права отсутствуют, любые сотрудники могут переписываться и создавать свои чаты. Чаты ученика с преподавателем можно включить/отключить галочкой "Переписка с преподавателя...

Обращение - это чат клиента с сотрудниками школы. Отвечать ученику могут разные менеджеры, все их ответы при этом будут отправляться ученику в один чат в ЛК и мобильном приложении - "Чат со школой". Отдельных чатов с каждым менеджером школы у ученика создавать...