Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

298 total results found

Подключение рассылочного email-сервиса

База знаний CRM Подключение мессенджеров и рассылочных ...

Здесь мы расскажем о том, как подключить к СРМ специальный рассылочный сервис для массовых email-рассылок. Он пригодится вам, если вы планируете рассылать ручные и автоматические сообщения более, чем 30-ти получателям в сутки. Для чего подключать? Обычно поч...

Интеграция с Tilda

База знаний CRM Подключение прочих сервисов к CRM

В этой статье мы расскажем о том, как подключить все формы сайта, сделанного на конструкторе Tilda, к CRM Hollihop. После подключения данные всех форм будут моментально передаваться в CRM в раздел "Заявки". Если пользователь пришёл на сайт по ссылке с utm-метк...

тильда

Подключение эквайринга и онлайн-кассы Т-банк (Tinkoff)

База знаний CRM Подключение эквайринга к CRM

Если у вас уже есть рабочий эквайринг от Тинькофф, перейдите сразу к следующему разделу. Когда рабочего эквайринга еще нет Чтобы начать пользоваться интернет-эквайрингом от Тинькофф, нужно оставить заявку на услугу эквайринга по этой ссылке. При оформлении ...

Подключение системы быстрых платежей (СБП) через PayMaster

База знаний CRM Подключение эквайринга к CRM

Система быстрых платежей позволяет клиентам оплачивать товары и услуги продавца с помощью QR-кода, по кнопке или ссылке, используя мобильное приложение банка. При этом, вводить номер карты при оплате не требуется. Основным преимуществом приема оплат через СБП...

Подключение кассового аппарата

База знаний CRM Подключение контрольно-кассовой техники

К СРМ-системе можно подключить кассовый аппарат для приёма наличных. При проведении оплаты нужно будет выбрать определённый способ оплаты - например, "Наличные", и при сохранении оплаты система будет отдавать команду печати чека кассовому аппарату. Подключение...

Подключение POS-терминала для приёма оплат картой

База знаний CRM Подключение контрольно-кассовой техники

В этой статье мы расскажем, как подключить к CRM HOLLIHOP эквайринговый терминал для оплаты банковской картой. После корректного подключения при сохранении платежа система будет передавать на терминал запрос приёма оплаты картой вместе с суммой. После проведен...

Автоматическая отправка чеков ученикам при использовании эквайринга

База знаний CRM Подключение эквайринга к CRM

В этой инструкции мы расскажем, как автоматически отправлять по электронной почте чеки ученикам, оплачивающим счета через личный кабинет. У следующих видов эквайринга есть встроенные кассы, они подключаются вместе с эквайрингом: Тинькофф, ЮКасса, Cloudpayment...

Автоматическая отправка чеков ученикам при использовании эквайринга

База знаний CRM Подключение контрольно-кассовой техники

В этой инструкции мы расскажем, как автоматически отправлять по электронной почте чеки ученикам, оплачивающим счета через личный кабинет. У следующих видов эквайринга есть встроенные кассы, они подключаются вместе с эквайрингом: Тинькофф, ЮКасса, Cloudpayment...

Печать и отправка чеков ученикам

База знаний CRM Подключение контрольно-кассовой техники

В этой статье мы расскажем о том, как печатать чеки из CRM Hollihop при подключённом к CRM кассовом аппарате. О том, как подключить кассовый аппарат, можно прочитать здесь. Печать чеков осуществляется на этапе сохранения оплаты. Ниже описан порядок действий д...

Настройки тестирования

База знаний CRM Тестирование учеников

В разделе Настройки – Тестирование задаются настройки по обычному (оффлайн) и онлайн тестированию учеников, а также по ежемесячным отчетам об успеваемости, отображаемым в ЛК учеников. Оффлайн тесты Оффлайн тесты – это тесты, которые проходят ученики в школ...

Работа с вступительным тестом

База знаний CRM Тестирование учеников

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке лида нажмите на кнопку в левой части экрана: В открывшемся окне укажите дату и время вступительного теста (справа от имени лида), дисциплину и тип обучения, вы...

Списки результатов тестов

База знаний CRM Тестирование учеников

В системе можно зафиксировать и просмотреть результаты следующих видов тестов: Вступительные тесты - Персональные тесты - Групповые тесты - Онлайн тесты и ежемесячные Отчеты об успеваемости. Все результаты тестов находятся в одноименном разделе меню «Обучение»...

Создание теста на уровень

База знаний CRM Тестирование учеников

Тест на уровень позволяет определить уровень знаний ученика или потенциального клиента. Он отображается в личном кабинете ученика в соответствующем разделе. Кроме того, на такой тест можно сгенерировать ссылку и предложить пройти потенциальным клиентам, не зар...

Добавление результатов оффлайн-тестов

База знаний CRM Тестирование учеников

В этой инструкции мы расскажем, как добавлять результаты оффлайн-тестов в CRM. Это могут быть оценки за занятие, за выполнение домашнего задания, за контрольную работу, за экзамен и любые другие варианты. Оффлайн-тесты бывают следующих видов: 1. Вступительные...

Работа с вступительным тестом

База знаний CRM Лиды

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке лида нажмите на кнопку в левой части экрана: В открывшемся окне укажите дату и время вступительного теста (справа от имени лида), дисциплину и тип обучения, вы...

Инструменты для маркетолога

База знаний CRM Полезные инструменты для разных должностей

В этой статье мы проведём небольшой обзор инструментов CRM, которые могут быть полезны для тех, кто занимается маркетингом в учебном заведении. Статья содержит две части: инструменты для привлечения клиентов и инструменты для маркетинговой аналитики. Привлече...

маркетинг

Отчёт управляющего

База знаний CRM Полезные инструменты для разных должностей

В отчете управляющего представлена сводная финансовая и статистическая информация по школе. Отчёт находится в разделе Отчёты - Отчёт управляющего. Отчет можно просматривать, применив следующие фильтры: Филиал/Корпоративный отдел – выводится статистика по о...

План продаж

База знаний CRM Полезные инструменты для разных должностей

План продаж предназначается для автоматического расчета бонусов sales-менеджеров. Каждый месяц план и размер бонуса (в процентах) для менеджеров при выполнении и невыполнении плана задается сотрудником, имеющим соответствующие права. В плане можно настроить, к...

Чаты. Общая информация

База знаний CRM Чаты

Блок чатов предназначен для обмена сообщениями между сотрудниками и клиентами учебного центра. Все чаты сотрудников и учеников отображаются в специальной панели чатов, расположенной в правом верхнем углу. Если у пользователя есть какие-либо непрочитанные сооб...

Настройка чатов

База знаний CRM Чаты

Для разных видов чатов в crm существуют разные настройки. Внутренние чаты - настройки и права отсутствуют, любые сотрудники могут переписываться и создавать свои чаты. Чаты ученика с преподавателем можно включить/отключить галочкой "Переписка с преподавателя...