Search Results

Заявки можно добавлять вручную из интерактивного расписания. Для добавления такой заявки перейдите в раздел Расписание - Интерактивное, установите галочку "Режим заявок" и нажмите "Искать". После этого можно добавить заявку с предпочтительным расписанием и бе...

В этой инструкции мы расскажем, как настроить передачу заявок из социальной сети Вконтакте в CRM Hollihop. Заявки из Вконтакте можно передавать только из специального приложения для сообществ, оно называется "Форма сбора заявок". Установка приложения и созда...

В системе существует возможность постановки задач сотрудникам и преподавателям. Это может быть полезно в том случае, когда нужно попросить сотрудника выполнить что-либо, связаться с тем или иным учеником. Кроме того, сотрудник или преподаватель может ставить з...

Назначить задачу или задачу с коммуникацией сотруднику можно несколькими способами. Способы постановки задач 1. В разделе меню «Мои задачи». Для этого необходимо перейди в данный раздел и нажать на кнопку «Добавить задачу» в правом верхнем углу. 2. В раз...

Работать со своими задачами каждый сотрудник/преподаватель школы может в нескольких разделах системы: «Мои задачи» и меню «Коммуникации» - «Все задачи»/«Коммуникации с учениками»/«Календарь задач», а также непосредственно со своей страницы. Мои задачи Раздел...

В разделе Коммуникации - Календарь задач можно посмотреть задачи в календаре. Перейти на календарь задач можно также из раздела «Мои задачи», тогда в календаре по умолчанию отобразятся только задачи сотрудника, через профиль которого был осуществлен вход: ...

В системе есть возможность назначать как разовые, так и регулярные задачи. Регулярные задачи – это задачи, повторяющиеся с определенной частотой, например, каждую неделю, каждые 10 дней, каждый месяц и т.д. Для того чтобы назначить такую задачу, нужно перейти...

При добавлении коммуникаций во время постановки задач или добавления элемента истории в карточке клиента можно указывать стандартные цели (например, «Приглашение на пробный урок»). Задачи можно будет впоследствии фильтровать по этим целям для отчётности. К це...

Создать ученика в системе можно несколькими способами. Добавление ученика вручную. Заполнение параметров ученика В левом меню в разделе «Обучение» необходимо нажать «Создать ученика», после чего откроется страница добавления нового студента в систему. О...

В разделе Обучение – Ученики представлен список всех учеников, занесенных в систему в виде таблицы. При этом сотрудники, у которых установлено право работать в системе только с определённым филиалом, видят в нем только «своих» учеников. Об установке таких прав...

В раздел «Ученики по формам обучения» можно попасть из раздела Обучение – Ученики, кликнув на заголовок раздела: Этот раздел содержит в себе список учеников в связке с их учебными единицами – группами, индивидуальными занятиями, поездками и т.д. Список пре...

Карточка (страница) ученика – это его страница в системе, в которой хранится вся информация по ученику. В этой статье представлены её описание и возможности. Сверху страницы ученика указывается имя и ID ученика. ID – это идентификатор клиента в системе, котор...

В этой статье мы расскажем о том, как заключать договор с учеником, создавать и добавлять в систему шаблоны договоров и документов, создавать файлы договоров и документов так, чтобы данные ученика прописывались в них автоматически. Заключение договора Систем...

В системе существует возможность поиска и слияния дубликатов карточек клиентов.  Эта функция может быть полезна в следующих случаях: Ошибочно создали двух одинаковых лидов - например, из двух заявок одного клиента. Ученик и его лид не прикреплены друг к др...

В системе есть отчеты по посещаемости учеников: по отдельной группе, по преподавателю, а также сводный отчет «Карта посещаемости». Карта посещаемости по отдельной группе Отчет по группе можно просмотреть в карточке группы. Чтобы перейти на отчет посещаемости...

Отчёт «Расширенная карта посещаемости» содержит в себе информацию о посещаемости учеников, более подробную, чем в упрощённой Карте посещаемости. В Расширенной карте посещаемости можно увидеть информацию о видах пропусков и занятий у учеников, комментарии к зан...

Отчёт «Поступления и списания» показывает приход и расход средств отдельно взятого ученика. Ссылка на него находится в карточке ученика в блоке «Личный счёт»: Кроме того, этот отчёт представлен в личном кабинете ученика, по ссылке в верхней части главной ст...

В этой статье мы расскажем, как перевести ученика из одной группы в другую группу. Это пригодится, если ваш ученик закончил заниматься в одной группе и перешёл в другую группу, если несколько учеников перешли в другую группу, а также если вы закрываете одну гр...

Создание группы (мини-группы) Группы и мини-группы различаются тем, что в мини-группе немного меньше функций. В отличие от групп, в мини-группе нельзя задать произвольное имя. Название мини-группы будет состоять из фамилий и инициалов её участников, например,...

В разделе Обучение есть два подраздела для работы с группами – Группы и Набор в группы. Как следует из названий разделов, раздел «Группы» предназначен для работы с актуальными (рабочими) группами, а раздел «Набор в группы» - для формирования новых групп. Они о...