Настройка интеграции с MANGO OFFICE
Для подключения сервиса MANGO OFFICE необходимо выполнить следующие действия:
1. Зайдите в свой ЛК MANGO OFFICE: https://lk.mango-office.ru
2. Перейдите в раздел «Интеграции»:
![a2dff0ef9d249ef5e0ecacb742474f91.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/8101/207335/054735ab8ee3e34debccba43ce6a83d2.png)
3. Затем в раздел «API коннектор»:
![4d5003fff41f8fac9be052f95b8f7fdf.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/8101/207335/711fec11a68a8c265035d19fd408c88c.png)
Подключение может быть платным. Обратитесь по этому вопросу в поддержку вашей телефонии.
4. В этом разделе (API коннектор) нужно ввести адрес внешней системы. Его можно найти в CRM разделе Настройки – Интеграция – Телефония – MANGO:
![0e996c82b2fbdc3707c196df16b19260.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/8101/207335/2545db806dbad0ba0e33cd2e03fbbde3.png)
5. Из MANGO OFFICE необходимо скопировать уникальный код вашей АТС и ключ для создания подписи в настройки СРМ.
![3fdb48064a635bf6b2383c6ca044bbef.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/8101/207335/247793fd3344ac705affc2d817797db2.png)
Эти данные нужно будет прописать в разделе Настройки – Интеграция – Телефония – MANGO. Далее нажмите галочку «Использовать IP-телефонию».
![652c342fb54271edf784a98dd033b1c1.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/8101/207335/da14e57c64ecf1bfe66cc4674d9ff6f3.png)
6. Нажмите «Сохранить».
7. В карточках сотрудников, которые будут пользоваться телефонией, нажмите в правом верхнем углу кнопку действий (с тремя полосками), а в выпадающем меню - «Телефония». Пропишите в открывшемся окне внутренний номер сотрудника, указанный в настройках Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Аналогично настройте карточки для каждого сотрудника, звонки которых должны фиксироваться в HolliHop.