Лиды
Работа с потенциальными клиентами
Общая информация о лидах
Раздел Лиды предназначен для ведения учета продаж услуг учебного центра клиентам. При этом клиент...
Добавление лида в систему
Лида в CRM можно добавить разными способами: вручную, при помощи раздела «Заявки», автомат...
Список лидов. Общая информация
Если нажать на раздел Лиды в списке разделов в левой части экрана, откроется раздел со списком ли...
Список лидов. Фильтры
В верхней части раздела Лиды расположены фильтры: Некоторые фильтры по умолчанию скрыты, чтобы...
Список лидов. Одиночные и массовые действия с лидами
Изменять некоторые параметры лида, добавлять по нему задачи и историю, прикреплять лида к ученику...
Карточка лида. Общая информация
В карточке лида вы можете редактировать все параметры лида при помощи значка карандаша в блоке "И...
Работа со статусами лидов
Статус – это состояние лида на текущий момент времени, текущий этап работы с ним. Он указан в вер...
Воронка "Изменения статусов"
Этот отчёт находится в разделе Отчёты – Изменения статусов. Он представляет собой схему в виде во...
Вступительный тест
Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке...
Запись лида на пробный урок
Вы можете записать лида на пробный урок из карточки лида. Для этого в блоке «Пробные уроки» навед...
Работа с пробными уроками
В разделе Лиды кликом по кнопке справа вверху можно перейти в список пробных уроков: О добавле...
Работа с предпочтительным расписанием лида
Вы можете добавить лиду предпочтительное расписание в блоке «Предпочтительное расписание». Наприм...
Работа с задачами и с историей в карточке лида
В нижней части карточки лида располагается блок «История и задачи»: В нём находятся последние ...
Прикрепление лида к ученику
Успешного лида, который стал учеником, нужно прикрепить к ученику. Для этого нужно перейти в карт...
Работа с вступительным тестом
Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке...
Автодействия с лидами и учениками
Автодействие в crm - это действие, совершаемое системой автоматически при наступлении какого-либо...