Skip to main content

Лиды

Работа с потенциальными клиентами

Общая информация о лидах

Раздел Лиды предназначен для ведения учета продаж услуг учебного центра клиентам. При этом клиент...

Добавление лида в систему

Лида в CRM можно добавить разными способами:  вручную,  при помощи раздела «Заявки», автомат...

Список лидов. Общая информация

Если нажать на раздел Лиды в списке разделов в левой части экрана, откроется раздел со списком ли...

Список лидов. Фильтры

В верхней части раздела Лиды расположены фильтры: Некоторые фильтры по умолчанию скрыты, чтобы...

Список лидов. Одиночные и массовые действия с лидами

Изменять некоторые параметры лида, добавлять по нему задачи и историю, прикреплять лида к ученику...

Карточка лида. Общая информация

В карточке лида вы можете редактировать все параметры лида при помощи значка карандаша в блоке "И...

Работа со статусами лидов

Статус – это состояние лида на текущий момент времени, текущий этап работы с ним. Он указан в вер...

Воронка "Изменения статусов"

Этот отчёт находится в разделе Отчёты – Изменения статусов. Он представляет собой схему в виде во...

Вступительный тест

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке...

Запись лида на пробный урок

Вы можете записать лида на пробный урок из карточки лида. Для этого в блоке «Пробные уроки» навед...

Работа с пробными уроками

В разделе Лиды кликом по кнопке справа вверху можно перейти в список пробных уроков: О добавле...

Работа с предпочтительным расписанием лида

Вы можете добавить лиду предпочтительное расписание в блоке «Предпочтительное расписание». Наприм...

Работа с задачами и с историей в карточке лида

В нижней части карточки лида располагается блок «История и задачи»: В нём находятся последние ...

Прикрепление лида к ученику

Успешного лида, который стал учеником, нужно прикрепить к ученику. Для этого нужно перейти в карт...

Автопродвижение лидов по статусам (автоворонка)

В Настройках CRM можно включить функцию автоматической смены статуса лида по триггерам. Триггер -...

Автодействия с лидами

Автодействие в crm - это действие, совершаемое системой автоматически при перемещении лида на опр...

Работа с вступительным тестом

Вы можете внести в систему информацию о вступительном тесте для вашего лида. Для этого в карточке...