Подключение SMS Центра для отправки sms
В этой статье мы расскажем о том, как подключить к CRM смс-сервис SMS Центр.
Возможности подключения
- Осуществление массовых sms-рассылок: по лидам, по ученикам, по должникам, по преподавателям.
- Рассылки по группам.
- Отправка индивидуальных сообщений отдельно взятым ученикам, лидам, сотрудникам, преподавателям.
- Отправка автоматических уведомлений по заданным параметрам (см. настройку автоматических уведомлений и триггеров).
Условия подключения
Стоимость sms-сообщения зависит от оператора абонента и от длины сообщения. В прайсах ниже представлена стоимость сообщения до 70 символов кириллицей и до 160 символов латиницей. Если длина сообщения больше 70 символов, сообщение разбивается на части, при этом объем одной части составляет 67 или 153 символа соответственно. Эти части оцениваются по стоимости как отдельные сообщения.
SMS Центр Россия: https://smsc.ru/tariffs/
SMS Центр Казахстан: https://smsc.kz/tariffs/
SMS Центр Украина: https://smsc.ua/tariffs/
SMS Центр Беларусь: https://smsc.ru/tariffs/ под табличкой "Тарифы для других стран" в строчке "Беларусь" - "Национальные SMS".
Для отправки по национальным тарифам по Беларуси необходима регистрация имени на данный маршрут. Для регистрации имени, в ЛК SMS Центра, в настройках вашего имени, необходимо установить опцию регистрации на Беларусь и заполнить форму.
Для подключения SMS Центра Россия необходимо зарегистрировать имя отправителя для каждого оператора связи, которым будете направлять рассылки. Имя отправителя для Мегафона стоит 2500руб в месяц, для МТС 2000 руб в месяц, для Билайн и Теле2 номера отправителей бесплатные.
Данные для заполнения полей настроек в СРМ можно взять из личного кабинета SMS-сервиса.
Особенности подключения сервиса SMS Центр Россия
Для начала работы с сервисом SMS Центр Россия нужно будет сделать следующее.
1. Зарегистрироваться по ссылке https://smsc.ru/?pp645811
2. Заключить договор с СМС-Центром. Отправить заявку на заключение договора нужно на почту support@smsc.ru, для начала будет достаточно обменяться договором в электронном виде.
Отправить заявку нужно обязательно с той почты, что у Вас указана в кабинете smsc.ru.
В письме нужно указать тему "Заявка на заключение договора на отправку смс", а в самом тексте письма указать следующие сведения:
- реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя с указанием ФИО и точной должности подписанта (можно карточку предприятия с возможностью копирования данных);
- информацию, является ли организация плательщиком НДС;
- ваш зарегистрированный логин в сервисе СМС Центр;
- контакты и имя ответственного лица (это вы);
- почтовый и e-mail адреса для отправки закрывающих документов;
- возможность обмена документами через системы ЭДО (Диадок, СБИС и др.).
Они Вам ответят, отправят договор, подписать его можно будет через ЭДО.
Пока подписываете, можно начинать собирать документы для регистрации имени отправителя.
3. Зарегистрировать имя отправителя.
Перейдите в ваш личный кабинет: https://www.smsc.ru/ с вашим логином и паролем. В кабинете перейдите в "Настройки - Имена отправителей". Впишите там имя отправителя, пишете комментарий для модератора (например, что это Ваш товарный знак и т.п., смотря какое имя Вы придумали). Ниже ставите галочки напротив операторов, по номерам которых вы будете делать рассылки.
4. Предоставить подтверждающие документы на имя отправителя.
Эти документы СМС Центр будет отправлять операторам, чтобы они опираясь на них зарегистрировали вам имя отправителя каждый у себя.
Выслать документы нужно с вашей почты, на которую зарегистрировали аккаунт, на почту names@smsc.ru.
Тут, в зависимости от имени отправителя, которое вы придумали, можно выслать свидетельство на товарный знак или свидетельство на домен.
Самым оптимальным подтверждающим документом является свидетельство на товарный знак или сертификат на домен, если ваше запрашиваемое имя отправителя с ним совпадает.
Если их нет или имя не совпадает с ними, то можно написать Гарантийное письмо по образцу. Оно принимается в случае, если у вас имя отправителя совпадает с наименованием юр. лица, тогда кроме заполненного шаблона гарантийного письма необходимо предоставить ОГРН.
Шаблон гарантийного письма МТС
Шаблон гарантийного письма Мегафон
5.Пополнить счет в СМС Центр в кабинете на сумму 2000+ (если вы хотите регистрировать имя у одного оператора) или 4000+ рублей (если у двух операторов), т.к. при одобрении имени отправителя сумма за имя списывается автоматически.
Подключение SMS Центра к CRM
После того, как договор с SMS Центром успешно заключен, и пополнен счёт, нужно подключить ваш аккаунт в сервисе к аккаунту в Hollihop.
Для этого перейдите в CRM в раздел Настройки - Оповещения - SMS.
Выберите вверху страницы сервис и заполните все поля.
Логин - ваш логин от личного кабинета SMS Центра.
Пароль - ваш пароль от личного кабинета SMS Центра.
Время отправки sms - временной промежуток, в котором будут отправляться сообщения.
Если sms попытаться отправить из CRM вне указанного времени, сообщение уйдёт в очередь и отправится только при наступлении временного промежутка.
Имя отправителя в sms - укажите имя, которое зарегистрировали в SMS-сервисе.
Не забудьте сохранить данные.
Настройки завершены, вы можете пользоваться всеми возможностями ручных и автоматических рассылок!