Сообщения в мобильном приложении
В разделе Сообщения собраны Объявления школы, Уведомления, которые отправлялись ученику и чаты.
В приложении, как и в ЛК, есть чат со школой (где отвечают сотрудники учебного центра), чат группы - с преподавателем и одногруппниками, чаты для личной переписки с преподавателями студента и одногруппниками.
Возможность переписки в тех или иных чатах, а также отображение имен сотрудников в Чате со школой можно включить/отключить в crm в разделе "Настройки - Ученики" - вкладка "Личный кабинет". Подробнее о настройке чатов можно прочитать в этой статье. Также, можно узнать подробнее о работе чатов с преподавателями и переписки с одногруппниками.
Объявления и Уведомления закреплены сверху, независимо от того, прочитаны они или нет:
Объявления отображаются в виде карточек, свежие - выше, старые - ниже:
Добавить объявление в crm можно в разделе "Компания" - "Объявления компании". Подробнее ознакомиться с функционалом объявлений можно здесь.
В Уведомлениях можно просмотреть все push-уведомления, которые были отправлены ученику:
Переписка выглядит следующим образом:
В чатах можно прикреплять ссылки. При нажатии на ссылку произойдет переход на страницу через браузер телефона.
Если сотрудник школы прикрепил файл, при нажатии на него он скачается на телефон. Сам ученик также может прикрепить в чат файл со своего телефона при помощи скрепки слева от поля ввода текста. Ознакомиться с функционалом чатов в личных кабинетах студентов можно здесь.
В списке чатов у Чата со школой в качестве аватара отображается логотип, который был загружен в Настройках crm, в разделе "Настройки" - "Компания", на вкладке "Прочее".
Если логотип школы не был загружен в настройках, у Чата со школой не будет аватара.
Если в настройках crm не запрещено отображение имен сотрудников школы, то в Чате со школой будут показываться имена и фото сотрудников, загруженные в систему.
Если фото сотрудника не добавлено в crm в его карточке, вместо него отобразится иконка с инопланетянином.
Если отображение имен сотрудников школы запрещено в настройках crm, имена в Чате со школой будут скрыты, а вместо фото сотрудников у всех будет отображаться иконка с инопланетянином.
